개인정보 처리방침

주식회사 팀인팩트(이하 “회사”라 함)가 운영하는 ‘맞나만나’는 개인정보보호법 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 제정, 운영하고 있습니다

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

  1. 회원 가입 및 관리
  2. 서비스 제공 및 운영
  3. 신규서비스 개발 및 마케팅, 광고
  4. 맞나만나 평판조회 기능 제공


제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회원 탈퇴, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해 사유 및 기간에 한하여 예외적으로 개인정보를 보유합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

가. 부정이용 기록

  • 보존 항목 : 부정이용기록(부정가입, 규정위반 기록 등 비정상적 서비스 이용기록)
  • 보존 이유 : 부정가입 및 부정이용 방지
  • 보존 기간 : 3개월 나. 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보

회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 3개월 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 보존 항목 : 이름, 휴대폰 번호, UID
  • 보존 이유 : 재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지
  • 보존 기간 : 3개월

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년 다. 전자금융 거래에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자금융거래법
  • 보존 기간 : 5년 라. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
  • 보존 이유 : 국세기본법
  • 보존 기간 : 5년 마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년 바. 앱 접속 기록
  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 2년 사. 경품 등의 제공에 따른 제세공과금 처리 관련 항목
  • 보존 이유 : 소득세법
  • 보존 기간 : 5년 아. 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월 자. 광고에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 6개월


제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다


제4조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다

  1. 시스템운영 및 데이터 보관
  • 수탁업체 : Google LLC.
  • 위탁 업무 내용: 안정적인 웹 서버 및 웹 서비스 운영, 계정정보 저장
  • 개인정보의 보유 및 이용기간: 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
  1. 인앱결제
  • 수탁업체 : Google Play 스토어, Apple Inc.스토어
  • 위탁 업무 내용 : 인앱결제
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 개인정보의 이용 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시
  1. 사용자맞춤서비스 제공을 위한 고객경험 분석
  • 수탁업체 : Google Analytics
  • 위탁 업무 내용 : 고객 경험 분석
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 개인정보의 이용 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시


제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다


제6조 (처리하는 개인정보의 항목)


회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다

  1. 회원 가입 및 관리
  • 필수항목: 이름, 닉네임
  • 선택항목: 프로필 사진, 생년월일, 연락처, 거주지, 경력, 학력, 자기소개

2. 맞나만나 서비스 이용

  • 친구 목록, 질문 목록, 답변 내용, 맞나만나 기록
  • 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 로그, 방문 일시
  • 사용 이동통신사 등
  • 계좌번호 등 안드로이드, iOS 인앱 결제에 필요한 정보
  • 신용카드 결제시: 카드사명, 카드번호
  • 무통장 또는 계좌이체 결제시: 은행명, 계좌번호 등


제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다


제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다

  • 개인정보 보호책임자
    • 성명: 김인규
    • 부서: 보안팀
    • 이메일: support@teaminpact.com
  • 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


제10조 (개인정보 처리방침 변경)


이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다


제11조 (권익침해 구제방법)


정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다

부칙

본 개인정보취급방침은 2025년 01월 01일부터 적용됩니다.